DEX Odontología

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Términos y Condiciones

Condiciones de uso de la plataforma web de DEX Odontología.

Términos y Condiciones

Página Web "DEX Odontología"

Las presentes Términos y Condiciones Generales de uso (en adelante "T&C", "Acuerdo", o "Términos y Condiciones"), regulan el uso de esta Página Web (en adelante "Web", "Página Web" o "Plataforma"), y cualquier otra relación jurídica conexa celebrados con el usuario y constituyen un acuerdo legalmente vinculante para las partes involucradas.

Los Usuarios deben leer atentamente el presente documento. Si no está de acuerdo con las condiciones de este Acuerdo, ni con al menos una de sus disposiciones, no está autorizado a hacer uso, acceder o utilizar la Página Web.

Cláusula Primera — Partes

Por una parte, ODONTO-AVANZADA S.A. (en adelante "DEX" o la "Empresa"), es la administradora de la Página Web y los mecanismos tecnológicos a través de los que se implementa el modelo de contratación de productos y servicios ofertados en la plataforma.

Por otra parte, la persona natural o jurídica (en adelante "Cliente" o "Usuario"), es quien establece una relación comercial con la Empresa a través de las operaciones ejecutadas en la plataforma y quien acepta estos T&C.

Cláusula Segunda — Objeto

Estos Términos y Condiciones tienen como objeto regular el proceso de contratación, compra y agendamiento de los servicios y/o productos ofertados por la Empresa a través de la Web.

La Empresa administra la Página Web, donde los Clientes tienen acceso a un ecosistema de contratación de tratamientos odontológicos, previo al agendamiento y pago de una cita de diagnóstico.

Cláusula Tercera — Consentimiento

El Cliente entiende que debe leer detenidamente estos Términos y Condiciones antes de acceder al uso de la Página Web. Al hacerlo, ratifica su consentimiento con todas las disposiciones contenidas en este documento.

En caso de no estar de acuerdo con al menos una disposición, deberá abstenerse inmediatamente de utilizar la Plataforma.

Cláusula Cuarta — Promociones

Las promociones aplicarán para servicios y/o productos según activaciones definidas por la Empresa.

No aplicarán reembolsos para servicios contratados bajo promociones.

No aplicarán cambios ni devoluciones en productos adquiridos bajo promociones o liquidaciones.

Cláusula Quinta — Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de la Empresa son y seguirán siendo de su propiedad exclusiva, incluyendo signos distintivos, marcas, textos, gráficos, software y contenidos de la Plataforma.

Queda prohibido usar, copiar, reproducir o explotar la propiedad intelectual de la Empresa sin consentimiento previo y expreso.

Cláusula Sexta — Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán según el ordenamiento jurídico ecuatoriano. Toda diferencia será resuelta en Arbitraje según las reglas del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Guayaquil.

Política de Privacidad (referencia)

Usted reconoce que algunas funcionalidades de la Plataforma dependen de que acepte las cookies y otros mecanismos de seguimiento. Consulte nuestra Política de Privacidad en /privacidad.

Última actualización: 30 de marzo de 2026. Dudas: gerencia@odonto-avanzada.com. Ver también Política de Privacidad.